Conditions générales de vente

Les produits sont commercialisés et livrés par le distributeur Clickfunnels, qui fait office de revendeur.

Les transactions ont donc lieu entre clickfunnels et le client final, et ce sont les conditions générales de vente de clickfunnels qui s’appliquent lors d’une transaction.

Voir les conditions générales de vente de Clickfunnels.

ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société CRAZYWEB.

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société CRAZYWEB une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

ARTICLE 2 : LIMITATION D’ÂGE

Des limitations d’âge s’appliquent : La société CRAZYWEB n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et numériques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires).

Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante et peut aider tout un chacun, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise.

ARTICLE 3 : COMMANDE


Toute commande passée sur un site appartenant à la société CRAZYWEB implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 4 : PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA français de 20%).

Vous n’avez pas à prendre en charge les frais de traitement de la commande, ni les commissions versées aux organismes de paiement. C’est nous qui les payons.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment, mais le tarif appliqué à une commande est toujours celui annoncé au moment de la commande.

ARTICLE 5 : PAIEMENT


Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.

Vous avez le choix d’effectuer le règlement par carte bancaire ou par PayPal. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe.

Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Stripe et PayPal, qui ont fait leurs preuves et prennent en charge des millions de paiements sécurisés tous les jours.

ARTICLE 6 : ACCÈS ET LIVRAISON

L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée Clickfunnels. Vous pourrez y accéder à tout moment et consulter votre formation dans le cloud, comme vous le feriez sur Netflix.

Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous demandons de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures.

En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse [email protected]

ARTICLE 7 : CONDITIONS DE REMBOURSEMENT


La garantie de remboursement s’applique en fonction des mentions affichées sur la page qui présente le produit.

Si aucune garantie de remboursement n’est mentionnée sur la page qui présente le produit, ou sur la page de formation, aucun remboursement ne sera effectué après la commande.

Nous croyons fermement en notre contenu et à la valeur qui s’en dégage. Il faut être prêt à investir sur soi-même pour avoir des résultats ambitieux.

Nous ne voulons pas pénaliser les personnes sérieuses, désirant apprendre et travailler nos formations au profit de certains qui utiliseraient la garantie pour accéder gratuitement au contenu…

  • Conditions Particulières

Toute commande vaut acceptation des conditions générales de vente du distributeur, en plus de ces conditions particulières :

– L’Article L121-20-2 du Code de la Consommation exclut du délai de rétractation légal la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur” (alinéa 5).
Le droit de rétractation légal de 7 jours est donc nul à partir du moment où le produit commandé est visionné ou téléchargé.

– En effet, la règlementation exclut le « contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé) ». Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délais de rétractation.

– Il est de la responsabilité du client de télécharger les produits commandés. Le stockage des fichiers à long terme n’est pas garanti au-delà de 8 jours.

– Les produits sont mis à disposition après achat par le service Clickfunnels, via un lien d’accès envoyé par email.

– Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer en contactant le support.

Si toutefois, une garantie de remboursement est mentionnée sur la page qui présente le produit, ou qu’une preuve écrite vous permet un remboursement tel qu’un mail de notre service support, contactez le support client à [email protected] pour demander son application.

ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous n’aimons pas fouiller dans la vie de nos clients. Les seules informations qui nous intéressent, ce sont celles que nos clients nous envoient d’eux-même.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles.

En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société CRAZYWEB.

Nous ne voulons pas envoyer des emails à des gens qui ne veulent pas en recevoir.

Ainsi, vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “Se désabonner”, ou « Unsubscribe ».

ARTICLE 9 : INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ : 

La Société CRAZYWEB est société de droit français dont l’adresse est :

SASU CRAZYWEB
334 rue Nicolas Parent
73000 Chambéry
FRANCE
RCS : 827 737 040
SIRET : 82773704000010